配送條件
消費滿萬免運：
  • 單筆消費滿10,000元即可享免運費宅配到府，大型家具免組裝費、免樓層搬運費，現貨供應購買即可安排出貨。
  • 單筆消費未滿10,000元則酌收消費金額10%的運費補貼，如需出動吊車則吊車費另計。
以下這些地區不包含在滿萬免運(運費需另行計算報價)的服務範圍:
  • 新北市(平溪區、貢寮區、烏來區、坪林區、雙溪區)
  • 宜蘭縣
  • 新竹縣(尖石鄉、五峰鄉、橫山鄉)
  • 苗栗縣(南庄鄉、泰安鄉)
  • 南投縣
  • 花蓮縣
  • 高雄區(桃源區、茂林區、那瑪夏區、甲仙區、 六龜區、杉林區、內門區)
  • 台東縣
  • 屏東縣(恆春鎮、枋山鄉、車城鄉、滿州鄉、 霧台鄉、泰武鄉、瑪家鄉、來義鄉、春日鄉、 獅子鄉、牡丹鄉、三地門鄉)
  • 離島地區
舊家具回收：
  • 限以購買之同等數量，並在下單時明確告知回收之品項，以利配送人員安排，未告知則現場不予回收。
配送時間安排：
  • 現貨商品訂購後會有專人與您聯繫約排時間，大型家具恕無法指定配送時間。若商品過大無法上樓，需吊車服務請顧客自行聯絡安排。
  • 由於貨車配送趟次有限及各地區物流配送時段不一致，如遇滿車則遞延下個配送車次，相關明確配送時段，會由物流中心服務人員與您以電話聯繫約定。
若商品為瑕疵品時：
  • 家具尺寸為手工測量，會有正負2cm差異請見諒。
  • 請至訂單查詢申請退貨，以利進行後續退費以及退換貨流程。
  • 鑑賞期間請保留商品送達時的原始包裝及配件，如退換回之商品無原始包裝及配件恕無法辦理退換貨手續。
  • 商品一經使用非瑕疵狀況不可退貨，商品鑑賞期非試用期，一但有爭議產生退貨流程來回運輸費用須由買方承擔。
  • 商品在不同燈光下，及不同顯示器會有色差，以實際商品為主，無法以此原因申請退換貨。
什麼時候會收到商品？
訂單成立後現貨送時間約需7－14個工作天(不含假日)，偏遠地區另計，送货前一天物流將與您確認送货時間。
(如遇特殊情況，則依實際約定時間為主)
下單後多久會有人與我聯繫？
訂單產生後，24小時内(不含假日)將會有專員與您電話連絡確認訂單內容，請留意電話。
收到商品後該怎麼辦？
如遇偏遠地區或無電梯上樓層之情形，請先告知由我司判斷是否需另行加收費用。
當商品配達時，請當場檢查商品並簽收，避免造成消費之爭議。
請問可以先下單結帳，之後再配送嗎?
訂單最長可保留三個月，可先下單結帳，確定可配送後至少需提前10天告知我們配送日期，以利安排出貨。
如何處理商品回收？
如有舊家具需回收，限以購買之同等數量，並在下單時明確告知回收之品項，以利配送人員安排，未告知則現場不予回收。
退貨時是否會全額退款？
於配送完成後，如要辦理退货，需保留商品包裝及原始配件；運送之運费、搬運费為以發生之服務，恕無法退款敬請見諒。
請問若不熟網路購物，還有甚麼辦法可購買呢?
可加LINE由服務人員幫您人工下單，ID : @onehome666(前面一定要加@哦！)